传承雷锋精神，奉献“医”路温情

3月5日下午，学部青年志愿者协会于河北医科大学第一医院开展了以“传承雷锋精神，奉献‘医’路温情”为主题的志愿服务活动。

本次志愿服务精准对接患者就医痛点，设置三大特色服务板块落地暖心帮扶：“一站式”门诊导诊服务在各点位设置青年志愿岗，为患者答疑科室位置、就诊流程并指引路线，消解就诊迷茫；“智慧助医”指尖小课堂通过一对一指导、发放操作流程图，帮助老年群体跨越数字鸿沟，轻松使用智慧医疗设备完成挂号、缴费、查询报告等操作；“爱心摆渡”轮椅助行服务聚焦行动不便患者，全程协助轮椅使用、安全推送至就诊区域，并做好轮椅归位与检查维护，让就医之路更具温情。在活动中，志愿者们以饱满热情、细致服务对待每一位患者，用实际行动诠释雷锋精神。

此次志愿活动，既为医院纾解了就诊服务压力，切实提升了患者就医体验，更让青年志愿者在躬身实践中践行雷锋精神、锤炼担当品格，实现了服务社会与自我成长的双向赋能。教育法政学部青年志愿者协会也将以此次活动为契机，持续深耕志愿服务领域，让雷锋精神在医疗服务一线、在青年成长路上持续焕发新的光彩，以青春之姿传递温暖，以志愿之行凝聚向善力量，让新时代的雷锋故事不断续写。