随着互联网应用的普及和人们对互联网的依赖，网购记录、外卖配送地址、门店会员信息……大数据时代，个人信息暴露，让人防不胜防。根据公开信息显示，2011年至今，已有11.27亿用户隐私信息被泄露。包括基本信息、设备信息、账户信息、隐私信息、社会关系信息和网络行为信息等。

当得知自己的个人信息被泄露了，我们要怎么做呢？

第一种方式是，根据《个人信息保护法》第四十七条，或者根据《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》第八条，公民发现泄露个人身份、散布个人隐私等侵害其合法权益的网络信息，或者受到商业性电子信息侵扰的，有权要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。  

第二种方法是，被泄露信息的个人可以向有关执法部门进行举报，一般可以进行举报的部门有公安部门、消费者协会、管理互联网的部门等等，当事人都可以通过这些部门提交自己的举报信息。  

第三种方法是，个人行使正当权利被个人信息处理者拒绝的，可以根据《个人信息保护法》第五十条，向人民法院提起诉讼，用法律的手段强制维护自己的相关权益。

个人信息的处理者和个人信息保护职责的部门也应当根据自身法律职责尽到相应的法律义务，保护好公民的个人信息。

个人信息保护法

第四十四条：

个人对其个人信息的处理享有知情权、决定权，有权限制或者拒绝他人对其个人信息进行处理；法律、行政法规另有规定的除外。

第五十七条：

发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的，个人信息处理者应当立即采取补救措施，并通知履行个人信息保护职责的部门和个人。通知应当包括下列事项：
（一）发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害；
（二）个人信息处理者采取的补救措施和个人可以采取的减轻危害的措施；
（三）个人信息处理者的联系方式。

第六十一条：
履行个人信息保护职责的部门履行下列个人信息保护职责：
（一）开展个人信息保护宣传教育，指导、监督个人信息处理者开展个人信息保护工作；
（二）接受、处理与个人信息保护有关的投诉、举报；
（三）组织对应用程序等个人信息保护情况进行测评，并公布测评结果；
（四）调查、处理违法个人信息处理活动；
（五）法律、行政法规规定的其他职责。

在公共场所安装图像采集、个人身份识别设备，应当为维护公共安全所必需，遵守国家有关规定，并设置显著的提示标识。所收集的个人图像、身份识别信息只能用于维护公共安全的目的，不得用于其他目的；取得个人单独同意的除外。

来源：教育信息安全等级保护测评中心