为保障新学期工作顺利开展,进一步提高后勤人员安全和服务意识。8月22日至23日,后勤处宿舍、物业、食堂各岗位分别开展新学期岗前培训,培训总人数近180人。
宿舍管理培训
8月22日下午,后勤处举行了宿管员岗前专题培训会,副处长栗藏虎、负责宿舍管理工作的刘桂玲老师及全体宿管人员参加。会议首先由刘桂玲老师进行岗前培训,她总结了上学期工作中出现的问题,并以实际案例详细介绍了解决方案。布置了新老生报到期间的工作安排,强调了宿舍管理工作的要求和纪律。最后重点就楼内消防设施的使用进行了培训,讲解了如何使用灭火器、灭火毯、消防栓等。栗藏虎做了总结,他提出:一是树立“以学生为本”的工作理念,细致、温暖的做好常规工作;二是强化安全主体意识,做好巡检工作,勤转勤看,熟知各类事件处理流程,增强突发事件的应急反应能力;三是发挥公寓服务育人功能,服务学生,引领观念,引导学生养成良好的生活习惯。
食品安全培训
8月23日下午,后勤处开展了食堂从业人员岗前培训。本次培训结合《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《学校食堂营养健康管理规定》等法律法规,涉及食品原料采购储存、初加工、制作、销售、留样等全过程,以及人员健康管理、个人卫生要求有害生物防治等。本次培训还着重增加了暖心服务用语、处理师生投诉技巧、防火灾、防触电等提高饮食服务水平和应急处置能力的内容。深入学习贯彻习近平总书记食品安全“四个最严”要求,坚持把食品安全作为食堂管理工作的生命线,有力保障好广大师生“舌尖上的安全”。
物业服务培训
在物业服务提升方面,要求员工坚持以服务师生为本,以不打折扣落实工作为目标,全面提升物业服务水平;同时热心服务师生,做到衣着整齐、言语文明、礼貌周全,严禁与师生发生冲突。在安全方面,要严格按照操作规程执行,禁止野蛮施工;做好安全检查、巡检好记录;注意用电安全,做到走后断电,严禁私拉乱接;严禁在房间内存放废品、易燃物品;能正确使用灭火器,发生火情等突发事件,提高应急处置能力。
此次培训拉开了2024年秋季学期后勤工作的序幕,通过培训,各岗位人员更加明确了工作职责和岗位流程。在后勤全体工作人员的共同努力下,新学期定将为学生创造更加安全、卫生、舒适的学习和生活环境,为学院的发展提供更高质量的后勤服务保障。