关于2025届毕业生退款退费的通知
各学部：
根据学院工作安排，后勤处现将毕业生一卡通、洗浴、直饮水、空调和宿舍生活用电自购部分退费的工作安排如下：
一、一卡通退费
本人持一卡通到后勤服务中心填写《毕业生退款申请表》后，即可办理退款手续。卡内余额自学院规定毕业生离校日期起21个工作日内，由学院财务退至本人银行卡。如遇特殊情况本人不能办理的，可由同学代办，需辅导员老师开证明加盖学部章。
温馨提示：
1、《退款申请表》登记内容：专业、姓名、学号、身份证号、本人开户的农行卡号(非农行卡，需提供开户行与行号)、联系电话。
2、退款办理日期：即日起至学院规定离校日期止。
3、一卡通丢失的亦可办理退款手续，程序与正常退款流程相同。
4、新生入学第一张一卡通为免费发放，所以只退卡内余额。
二、洗浴退费（趣智校园APP）
毕业生即日起可在趣智校园APP上钱包页面申请退款，提交申请后七个工作日内退回到支付宝。注意查收如有问题可联系APP上的客服。
三、直饮水退费
毕业生以班级为单位统计退费相关信息，信息内容包括：
1、专业、班级、本人姓名；首次注册水卡时微信或支付宝号绑定的手机号、本人的支付宝号、本人联系方式，见附件1。
2、以班级为单位进行统计，请确认正确填写完以上信息后，由各班选出一名负责人以Excel表格形式发送至邮箱：dww224916@qq.com，发送时间即日起至学院规定的离校日期止。一旦提交退费信息将不再提供直饮水服务。
3、所有信息收集后15个工作日完成退费工作。
4、注意事项:
（1）一旦申请退费，水卡和支付宝将不能提供直饮水服务。
（2）赠送金额及水卡卡费不退，卡片背面有说明。
（3）购买别人水卡的须填写原水卡注册人信息。
（4）请认真填写以上个人信息，信息如有错误将影响退费。
（5）如有疑问可联系18831148928解决。
四、空调电费退费
毕业生宿舍可由宿舍长或该宿舍其中一名学生代表持本人学生证（一卡通）到后勤服务中心直接办理退费，退费时间：即日起9：00—17：00。联系电话：19930711820。
五、宿舍生活用电自购部分退费
毕业生宿舍生活用电自购部分，即日起至毕业生离校前，到宿舍管理员办公室（3#、4#楼之间）登记信息，后勤处汇总后由学院财务统一退至学生本人银行卡，联系电话80785943。
后勤处
2025年6月6日
